Domande frequenti

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Che tipo di macchine per il ghiaccio avete?

In OMT Ice disponiamo di vari tipi di macchine per il ghiaccio, come cubetti di ghiaccio, blocchi di ghiaccio, ghiaccio in scaglie, ghiaccio in tubi, ecc. Forniamo anche celle frigorifere, tritaghiaccio, apparecchiature di refrigerazione, ecc.

Qual è la durata della garanzia?

Normalmente 12 mesi; durante il periodo di garanzia forniremo gratuitamente i pezzi di ricambio.

Potresti occuparti della spedizione verso di noi?

Sì, spediamo le nostre merci in tutto il mondo e possiamo anche consegnare le macchine direttamente a casa vostra e occuparci per voi dello sdoganamento.

Qual è il tempo medio di consegna?

Generalmente 15-35 giorni per le macchine per il ghiaccio di piccola capacità e fino a 60 giorni per quelle di capacità maggiore. Tuttavia, potremmo avere in magazzino altri modelli, per cui si prega di verificare con il nostro addetto alle vendite.

Quali metodi di pagamento accettate?

Generalmente il nostro metodo di pagamento è il 50% tramite bonifico bancario anticipato e il 50% tramite bonifico bancario prima della spedizione, ma per ordini speciali potremmo apportare modifiche. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori dettagli.

Avete un agente o un ufficio fuori dalla Cina?

Ci dispiace ma non è disponibile, ma in altri paesi possiamo fornire assistenza all'installazione tramite il nostro partner locale, come Filippine, Nigeria, Tanzania, Sud Africa, Messico ecc.

Garantite la consegna sicura e protetta dei prodotti?

Sì, utilizziamo sempre imballaggi di alta qualità per l'esportazione. Utilizziamo anche imballaggi specifici per merci pericolose e spedizionieri abilitati per celle frigorifere per articoli sensibili alla temperatura. Imballaggi speciali e requisiti di imballaggio non standard potrebbero comportare un costo aggiuntivo.

E per quanto riguarda le spese di spedizione?

Il costo della spedizione dipende dalla modalità scelta per la consegna della merce. Il trasporto espresso è solitamente il più rapido, ma anche il più costoso. Il trasporto marittimo è la soluzione migliore per grandi quantità. Possiamo fornirvi tariffe di trasporto precise solo se conosciamo i dettagli di quantità, peso e modalità. Contattateci per ulteriori informazioni.

VUOI LAVORARE CON NOI?